Page 1 of 1

ErWin

Posted: 11 Dec 2016, 13:08
by Per Ole
Jeg har registrert meg på ErWin i den hensikt å skaffe meg noe datablad til min T5.
Men etter mye klabb så har jeg gitt opp, og årsaken vil dere aldri gjette.
Jeg ville betale for en time nedlasting og skulle bruke mitt master card.
Alle data legges inn og får ikke transaksjonen igjennom. Prøver minst 15 ganger og får ikke noe gjennomslag.
Da skriver jeg en email å spør om hva som kan være årsaken.
Får ganske kjapt tilbakemelding om at jeg har lagt inn feil gatenummer. Bare legg inn dette og alt skal være i orden. Registreringen må stemme med bank kortet fikk jeg vite
Da jeg registrerte meg måtte en legge inn gatenummer ellers fikk jeg ikke registrert. Jeg la inn nummer 7, noe som antagelig var mitt nummer i følge mine naboer.
Problemet er at jeg egentlig ikke har noen gate med nummer her jeg bor langt ute på landet.
Jeg tok kontakt med banken å spurte om de ikke kunne legge inn 7 slik at jeg kunne få dette til å stemme, men får til svar at banken er knyttet opp til folkeregisteret og der står det heller ikke noe gatenummer.
Ny email med spørsmål om de ikke kunne overstyre dette gatenummeret.
Får svar hvor de sier at kun VISA og Mastercard er gyldig, men hvis jeg betalte inn 100 Euro ( flere timer) så kunne det la seg gjøre.
Det var da jeg svarte at jeg GA OPP.

Per